一是加大硬件投入。投入3万多元，调整改造谈话室1间，配备专用录音录像设备、空调、应急灯等，谈话室、卫生间、桌椅等均进行软包；购置专用谈话手提电脑1台、便携式打印机1台。

　　二是完善规章制度。建立健全《谈话室使用管理制度》《走读式谈话应急预案》《陪护安全工作制度》《医疗救助应急预案》等，完善“走读式”谈话交接单制度，保障“走读式”谈话安全。

　　三是严格谈话流程。严格落实谈话审批制度和履行人员交接手续，填写“走读式”谈话交接单，做到谈话审批、登记、留痕、接送等程序全程留痕。（雷峰镇纪委）