一是加强宣传，拓宽线索渠道。结合纪检干部进村入户“五个必”要求，下村寻访，积极开展信访举报知识宣传，并现场解答村民信访问题，引导村民依法信访。

　　二是分类处置，灵活调查方式。实行纪委班子成员分工包村监督，针对精准扶贫、扫黑除恶、项目建设等重点领域，分别建立台账，认真分析，提高信访件查办效率。

　　三是督促公开，开展反馈回访。对实名举报的信访件，第一时间将核查情况告知实名举报人，接受举报人监督。对问题较多的村进行明察暗访和上门回访，倾听群众意见建议，将信访矛盾化解在基层。2018年来共受理信访件6件，已办结5件。