一是做好“防”，源头上化解风险。实行信访工作“责任包片”化解制度，即乡党委班子成员和乡纪委委员包村，村纪检委员包村民小组，构筑乡、村、组三级信访工作网络，建立问题台账，逐一研判制定措施。今年来，共走访群众209户，收集群众意见建议5条，已解决3条。二是做好“导”，渠道上畅通诉求。注重综合施策，积极引导群众转变“信访不信法”的思路，把群体纠纷往法律途径、行政复议、诉讼上引。今年来，共收到县纪委信访室转办的信访件6件，办结6件。三是做好“扶”，方法上扶持转化。对生活贫困的信访户做好“两定一扶”(定发展计划，定产业项目，送政策扶持)，鼓励信访户积极发展产业，帮助其解决困难。今年来，乡纪委引导4户信访户发展特色农业，取得一定成效，成功化解其多年重复上访问题。